Mauvais calcul des CFF


Hier, à Neuchâtel et Travers, plus de 200 personnes n’ont pas réussi à embarquer dans le train pour se rendre à l'arrivée de la 20e étape du Tour de France à Pontarlier. Contactés aujourd’hui, les CFF admettent avoir mal estimé le nombre de personnes voulant se rendre à cet événement. Des billets réservés à la dernière minute et les cartes journalières n’ont pas facilité non plus ces estimations. Les CFF s’excusent de ne pas avoir planifié assez de sièges pour se rendre à Pontarlier, et toutes les personnes souhaitant contacter le service client sont invitées à le faire.