"Cancer" un mot qui fait peur
Préparer une consultation ou une discussion difficile, surtout lorsqu'il s'agit d'annoncer de mauvaises nouvelles, nécessite une approche réfléchie et stratégique. Le choix des mots et le vocabulaire jouent un rôle crucial dans la manière dont le message sera reçu et compris par l'interlocuteur.
