Des chauffeurs formés à l'accueil des personnes en situation de handicap

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Quand les chauffeurs se mettent dans la peau de personnes en situation de handicap. TransN renforce la sensibilisation de son personnel face aux besoins des voyageurs à mobilité réduite ou malvoyants. Deux formatrices, elles-mêmes concernées par un handicap, ont animé ce mercredi une session mêlant théorie et exercices pratiques. Objectif : apprendre les bons réflexes pour guider au mieux les usagers.

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