L'année 2025 a marqué une étape importante pour La Main Tendue Nord-Ouest. En plus de son service d'écoute anonyme et gratuit 24h/24 via le 143, l'association assure désormais la permanence du 142, la ligne d'aide destinée aux victimes de violences, notamment domestiques, durant les nuits, week-ends et jours fériés. Ce développement s'accompagne d'un changement à la présidence avec l'entrée en fonction d'Erich Fehr, succédant à Charles Juillard.