La crise du Covid a plongé les populations précarisées dans des situations extrêmement délicates. S'adaptant à la situation inédite, les épiceries Caritas ont apporté leur pierre à l'édifice en facilitant, aux différents pics de la pandémie, l'accès aux produits de première nécessité aux personnes dans le besoin. Durant l'année 2021, l'enseigne a enregistré un chiffre d'affaires record de CHF 13,25 millions.