Quand Pascal Veuve, en chaise roulante, veut prendre le tram à l'arrêt Areuse Littorail, non loin de Neuchâtel, c'est un vrai parcours du combattant. Impossible de passer seul d'un quai à l'autre à cause de deux marches, ni de monter dans le tram sans l'aide de quelqu'un. Du côté de TransN, on rappelle avoir mis en service de nouvelles rames à plancher bas qui vont dans le sens d'un accès aux personnes à mobilité réduite. Cependant, plusieurs arrêts doivent encore être mis au norme de la loi fédérale sur l'égalité pour les handicapés (LHand) d'ici fin 2023.